Objetivo
Capacitar a equipe da SISA Tecidos nos conceitos básicos de Scrum e Kanban aplicados ao dia a dia da loja.
Duração: 2 horas
1. Introdução (20 min)
• O que são metodologias ágeis
• Benefícios para o varejo de tecidos
• Diferença entre Scrum e Kanban
2. Dinâmica do Kanban (40 min)
• Simulação de fluxo de pedidos
• Limites de trabalho em progresso
• Identificação de gargalos
3. Prática do Scrum (50 min)
• Formação de times multifuncionais
• Planejamento de sprint semanal
• Demonstração de resultados
4. Aplicação na SISA (10 min)
• Definir primeiras ações concretas
• Comprometimento da equipe
Visão Geral
A SISA Tecidos implementou um novo sistema de gestão de estoque e pedidos usando Scrum durante 3 sprints de 2 semanas cada.
Papéis no Projeto
- Product Owner: Carla (Gerente) - definia prioridades com base nas necessidades da loja
- Scrum Master: Marcos (Supervisor) - facilitava reuniões e removia impedimentos
- Equipe: 2 vendedores, 1 estoquista e 1 administrador
Backlog Inicial
- Controle de entrada/saída de tecidos
- Cadastro de fornecedores com histórico
- Relatório de tecidos mais vendidos
- Sistema de alerta para estoque baixo
- Integração com sistema fiscal
Sprints
Sprint 1 – Cadastros Básicos
- Cadastro de produtos com fotos
- Organização por tipo (algodão, seda, etc)
- Entrada básica de estoque
- Resultado: Sistema parcial implementado
Sprint 2 – Controle de Pedidos
- Registro de vendas com detalhes
- Relatório de movimentação
- Busca rápida por código/tecido
- Resultado: Redução de 30% no tempo de atendimento
Sprint 3 – Alertas e Relatórios
- Alertas de estoque mínimo
- Relatório de sazonalidade
- Integração com planilha de compras
- Resultado: Redução de 25% em perdas
Resultados e Lições
- Melhoria de 40% na precisão do estoque
- Equipe mais alinhada com metas semanais
- Desafio: Resistência inicial à mudança
- Próximos passos: Expandir para gestão de clientes